Уважаемые клиенты и посетители интернет-магазина постельного белья и домашнего текстиля Daydream!
Приглашаем вас оставлять отзывы о нашем сайте, продукции и о нашем сервисе на этой странице.
Пишите о том что вам понравилось, что, возможно, не понравилось, цены, ассортимент, работа сайта или службы доставки и т.д.
Ваши комментарии помогут нам развиваться и становиться еще лучше!
Добрый день!
Оформила заказ и Оплатила еще 14.05.21. Подскажите, когда вышлите?
Добрый день, Ольга! Сегодня (18.05) ваш заказ будет отправлен.
Ожидайте его на почте 19.05.2021
С Уважением, Daydream
Доброго дня!
Минулого тижня отримала чергове замовлення від Вас. Все здавалося чудово, але потім виявився брак підковдри-неправильно виконаний шов і звісно дірка. Неприємно отримати таку «преміум» якість за досить таку вартість.
Доброго дня, Вікторія!
Відправьте будь ласка фото шва на пошту: welcome@daydream.com.ua
Готово
Щось Ви не поспішаєте дати жодних пояснень чи можливих варіантів врегулювання зіпсованого враження від бракованого виробу.
Тому не можу рекомендувати цей магазин друзям та мушу шукати іншого продавця, більш лояльного до клієнта
Ми написали вам зранку 22 березня лист на e-mail з варіантом вирішення питання, чекаємо вашої відповіді.
Доброго дня, інцендент вичерпано! Приємно вражена, хоч і не блискавично вирішеним питанням))) отримала компенсацію та позитивний досвід роботи з колієнтоорієетованою компанією.
Дякую команді, так тримати. Буду рекомендувати Ваш магазин друзям)
Ми раді що змогли з вами знайти варіант вирішення питання! Проблеми з якістю турецького текстилю поодинокі, але все-ж таки бувають, і ми намагаємось завжди реагувати на такі речі и тим чи іншим чином вирішувати питання.
хочу уточнить плотность сатина в комплекте постельного белья
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/dvuxspalnoe-postelnoe-bele-tac/tac-agatha-green-digital/
Добрый день, Людмила!
У ткани Сатин-Digital плотность такая-же как в ткани Сатин = 86 нитей переплетений на см2.
Получила комплект постельного белья . Всем довольна. Качество отличное. Спасибо.
Во-первых,хочу отметить работу сайта,всё отлично.Но постельный комплект с космонавтом за 1300грн(как бы не очень дешево),просто кошмар так линяет.Подарила сыну ,внешне очень понравился и пошит аккуратно, но когда замочила ещё в холодной воде,она сразу стала темно- синей,так теперь боюсь ложить ребёнка спать на такое качество…
Добрый день! Ниже приводим комментарий дистрибьютора ТМ Hobby в Украине:
Добрый день, относительно негативного отзыва по постельному КПБ HOBBY Poplin Galaxy синій 160*220/1*50*70
Комментарий директора Михно Максима:
Торгуем этим дизайном и цветом не менее 1,5 лет.
Это один из самых популярных дизайнов, продано огромное количество комплектов, но на линьку не имели ни одного нарекания!
Теоретически можем допустить, что имеет место «сход краски», когда окрашивается вода при стирке, но следов на ткани не остается.
Возможно, это видно при замачивании вручную, но незаметно при стирке в стиральной машине.
Если это так, то после первой стирки этот момент уйдет.
Мы всегда рекомендуем первую стирку нового белья в прохладной воде.
Исходя из количества проданных комплектов и отсутствия жалоб, мы уверены, что дальнейших вопросов у вас не будет.
Добрый день,спасибо за ответ!И действительно после стирки я очень переживала,но когда всё высохло,то белые клетки остались белоснежными,что даже пожалела о негативном отзыве,надеюсь в дальнейшем пользовании будет меньше линять!А так ребёнок в восторге,очень красивый комплект!
Отлично! Мы рады что все в порядке 🙂
Спасибо за оперативность и качество.
Спасибо и вам!
Добрый день , постельное забрала , любуюсь , качество класс спасибо за быструю доставку!!!
Отзыв к товару : https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/dvuxspalnoe-postelnoe-bele-tac/tac-mora-black-digital/
Спасибо магазину за прекрасную работу! От момента заказа до доставки — два дня! Комплект из фланели полностью соответствовал фото. Жаль что такой не большой выбор пастельного из фланели семейный комплект. Хочу заказать ещё. Спасибо!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за прекрасный сервис и качественный товар.
Сделали 17.06 заказа поздно вечером, 19.06 уже получили у себя на почте. Работой магазина довольны на все 100%. Спасибо огромное за оперативность и качество. И цена у Вас на сайте оказалось доступнее всего, успехов и хороших Вам клиентов!
РЕКОМЕНДУЮ интернет-магазин за добросовестность и порядочность. Я заказывала подарочный комплект постельного белья. При получении в отделении НП не было возможности внимательно осмотреть его. Дома обнаружили на простыне дефект. Связалась с магазином и вопрос с заменой простыни уже решен. ОЧень благодарна за оперативность, понимание и доброжелательное отношение.
Хочу поблагодарить за оперативность и качество обслуживания. Вчера заказала комплект постельного белья, сегодня уже получила. Внешне все хорошо и красиво. Надеюсь, что и в других качествах он будет так же хорош. Покупкой довольна. Благодарю.
Очень довольна обслуживанием. Перезвонили сразу после заказа. Отправка была в день заказа. Посылка доставлена на следующий день . Качество белья превосходное.
Очень довольна покупкой постельного белья TAC. Самые лояльные цены и оперативная доставка. Успехов Вашему бизнесу и побольше покупателей.
Забрала. Спасибо. Очень понравился комплект!
Спасибо огромное! Все понравилось, особенно оперативность. Быстро сделали отправку, плюс по запросу сделали дополнительные фото постельного TAC. Рекомендую
Добрый день! Большое спасибо! Отличный сервис!
Спасибо большое! Получила комплект, все очень понравилось.
Спасибо магазину — прислали заказ очень быстро (сутки), как и обещали. Комплект понравился (TAС, с мультгероем) . Расцветка соответствует фото. Было заявлено, что рисунок светится в темноте. Проверили — светится! Порадовала упаковка — подарочная. Комплект как раз был ребенку на д.р. Связались очень быстро, приятный продавец, ответили на все вопросы, оформление заняло минимум времени. Понравилось ВСЕ! Магазин однозначно советую. Буду обращаться еще!
Спасибо огромное за оперативность! Комплект TAC Marisol Orange очень крутой!
Отличное обслуживание,замечательный комплект белья ТАС,расцветка соответствует фото,спасибо.
Добрый день. Получила заказ. Покупала на подарок на Свадьбу!!! Крайне разочарована — упаковка помята и на ней царапины!!! Цена набора 2499 грн.- немалая!
заказ прислали очень быстро! очень классная ткань!
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/dvuxspalnoe-postelnoe-bele-tac/tac-flanel-grey-mavi/
Отличный магазин. Качественный товар. Приятный продавец. Довольна. Рекомендую. Успехов Вам и хороших клиентов!
Приобрела в Вашем интернет-магазине детский махровый халатик 10-12 лет.. Фото полностью соответствуют реальности (цвет нежный, вышивка такая, как на самом первом халатике). Качество прекрасное. Материал халатика очень приятный к телу. Хочу поблагодарить сотрудников магазина за хорошее обслуживание. Рекомендую магазин для совершения покупок.
Спасибо вам за такой отзыв! Рады что вам понравилась наша продукция!
Купили комплект ТАС. Якість висока, сервіс дуже гарний. Спасибі!
Спасибо за отзыв, рады что вам понравились наша продукция и сервис!
Сатин диджитал (ТАС) — вживую оказались намного красивее чем на фото на сайте + отличное качество, приятная ткань. Спасибо!
Спасибо за отзыв!
Спасибо Вашему магазину в среду заказала в пятницу получила ,постельное просто супер, крутое качество и упаковка. Спасибо заказывала евро размер + ещё 2 наволочки 50*70
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/polutornoe-postelnoe-bele-tac/pf16/
Покупала белье из ранфорса. Очень понраилась ткань, мягенькая, приятная, напоминает бязь
https://daydream.com.ua/tkani-postelnogo-belya/tac-tkani-obzor/
Это первый комплект который купила в этом магазине. Прошло больше года и могу сказать о качестве. Цвет не потерял совсем, Не линяет, вид не застиран. Я в восторге, ребенок тоже. Спасибо магазину, заказ отправили оперативно!
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/detskoe-postelnoe-bele/tac-minnie-mouse-dream/
Отличное качество. Не теряет цвет, не линяет. Дочка в восторге. Магазин работает отлично, заказ быстро отправили. Большое спасибо.
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/detskoe-postelnoe-bele/tac-ariel/
Очень красивое постельное белье,ткань приятная прочная и не сильно блестящая как шелк,рисунок соответствующий жаккардовому плетению,в наборе 4 разные наволочки с запахом,простынь и пододеяльник,мне очень понравилось,действительно элитное белье,очень красиво упаковано.Спасибо Вам большое!!!!!
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/dvuxspalnoe-postelnoe-bele-tac/ecocotton-lotus-laciver/
Получили быстро.
Качество хорошее.
Будем испытывать на прочность)))
Ребенку очень понравилось.
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/detskoe-postelnoe-bele/shortcake-cute/
Очень быстрая доставка! очень классное бельё!
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/detskoe-postelnoe-bele/tac-adventure-time/
Если совсем по-честному то оценка 5-ть с минусом, минус одна плохо обработанная петля на пододеяльнике (нитки чуток вытрепались). А все остальное — здорово! И качество пастельного белья ( плотное и мягкое),и сервис, и цена, и быстрая доставка — супер. Я довольна, что обратилась к Вам! Благодарю!
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/dvuxspalnoe-postelnoe-bele-tac/tac-allure-grey-pvc/
Спасибо, постельное хорошего качества, приятное на ощупь. Связались быстро, отправили сразу после оплаты в тот же день. Недостатком не нашла по качеству ткани все как хотела. По факту рисунок на белье не серые веточки , а бежевые, но тоже не плохо. Поэтому нужно уточнять при беседе с менеджером оттенки , если Вам будет принципиален цвет .
В целом Рекомендую.
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/semejnoe-postelnoe-bele-tac/tac-parley-pvc-2/
Спасибо за оперативность доставки. Постельное очень хорошее и цвет в этой модели соответствует картинке на сайте это порадовало . Спасибо.
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/semejnoe-postelnoe-bele-tac/tac-paisley-2/
Сегодня получила постельное , очень красивое , даже лучше чем на фото !!! Заказываю в этом интернет магазине 2 раз , спасибо за оперативность !!!
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/dvuxspalnoe-postelnoe-bele-tac/tac-daphne-2/
Хочу отметить порядочность данной компании.
Заказав плед на сайте, товар был доставлен в оговорённое время карьером. Упаковка была прозрачной, поэтому по цветовой гамме было ясно что плед тот что заказывала, расплатилась с курьером.
После ухода карьера, раскрыв полностью плед оказалось что цветовая гамма намного бледнее чем на фото с сайта и совсем не подходит под интерьер спальни.
Разочарованию не было предела, так как плед давно себе этот присмотрела.
Связавшись с интернет-магазином и описав проблемму, вопрос был решён по всем правилам ЗУ «О защите прав потребителей», товар возвращён продавцу, деньги вернули покупателю, при том что магазин находится в Одессе а покупатель в Киеве.
Поэтому хочу поблагодарить за порядочность и честность всех кто был причастен к решении моей проблемы, которая была решена положительно для меня и очень оперативно.
Удачных Вам продаж и благодарных покупателей)
https://daydream.com.ua/shop/pledy/tac-cherry-220×240/