Шановні клієнти та відвідувачі інтернет-магазину постільної білизни та домашнього текстилю Daydream!
Запрошуємо вас залишати відгуки про наш сайт, продукцію та наш сервіс на цій сторінці.
Пишіть про те, що вам сподобалося, що, можливо, не сподобалося, ціни, асортимент, робота сайту або служби доставки і т.д.
Ваші коментарі допоможуть нам розвиватися і ставати ще кращими!
Відгук можна залишити у нижній частині сторінки.
Хочу поблагодарить магазин за быструю отправку и качественную продукцию! Доставка за один день – это уровень)) спасибо Вам!
Спасибо и вам!
Добрый день!
Оформила заказ и Оплатила еще 14.05.21. Подскажите, когда вышлите?
Добрый день, Ольга! Сегодня (18.05) ваш заказ будет отправлен.
Ожидайте его на почте 19.05.2021
С Уважением, Daydream
Доброго дня!
Минулого тижня отримала чергове замовлення від Вас. Все здавалося чудово, але потім виявився брак підковдри-неправильно виконаний шов і звісно дірка. Неприємно отримати таку «преміум» якість за досить таку вартість.
Доброго дня, Вікторія!
Відправьте будь ласка фото шва на пошту: welcome@daydream.com.ua
Готово
Щось Ви не поспішаєте дати жодних пояснень чи можливих варіантів врегулювання зіпсованого враження від бракованого виробу.
Тому не можу рекомендувати цей магазин друзям та мушу шукати іншого продавця, більш лояльного до клієнта
Ми написали вам зранку 22 березня лист на e-mail з варіантом вирішення питання, чекаємо вашої відповіді.
Доброго дня, інцендент вичерпано! Приємно вражена, хоч і не блискавично вирішеним питанням))) отримала компенсацію та позитивний досвід роботи з колієнтоорієетованою компанією.
Дякую команді, так тримати. Буду рекомендувати Ваш магазин друзям)
Ми раді що змогли з вами знайти варіант вирішення питання! Проблеми з якістю турецького текстилю поодинокі, але все-ж таки бувають, і ми намагаємось завжди реагувати на такі речі и тим чи іншим чином вирішувати питання.
хочу уточнить плотность сатина в комплекте постельного белья
https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/dvuxspalnoe-postelnoe-bele-tac/tac-agatha-green-digital/
Добрый день, Людмила!
У ткани Сатин-Digital плотность такая-же как в ткани Сатин = 86 нитей переплетений на см2.
Получила комплект постельного белья . Всем довольна. Качество отличное. Спасибо.
Во-первых,хочу отметить работу сайта,всё отлично.Но постельный комплект с космонавтом за 1300грн(как бы не очень дешево),просто кошмар так линяет.Подарила сыну ,внешне очень понравился и пошит аккуратно, но когда замочила ещё в холодной воде,она сразу стала темно- синей,так теперь боюсь ложить ребёнка спать на такое качество…
Добрый день! Ниже приводим комментарий дистрибьютора ТМ Hobby в Украине:
Добрый день, относительно негативного отзыва по постельному КПБ HOBBY Poplin Galaxy синій 160*220/1*50*70
Комментарий директора Михно Максима:
Торгуем этим дизайном и цветом не менее 1,5 лет.
Это один из самых популярных дизайнов, продано огромное количество комплектов, но на линьку не имели ни одного нарекания!
Теоретически можем допустить, что имеет место «сход краски», когда окрашивается вода при стирке, но следов на ткани не остается.
Возможно, это видно при замачивании вручную, но незаметно при стирке в стиральной машине.
Если это так, то после первой стирки этот момент уйдет.
Мы всегда рекомендуем первую стирку нового белья в прохладной воде.
Исходя из количества проданных комплектов и отсутствия жалоб, мы уверены, что дальнейших вопросов у вас не будет.
Добрый день,спасибо за ответ!И действительно после стирки я очень переживала,но когда всё высохло,то белые клетки остались белоснежными,что даже пожалела о негативном отзыве,надеюсь в дальнейшем пользовании будет меньше линять!А так ребёнок в восторге,очень красивый комплект!
Отлично! Мы рады что все в порядке :)
Спасибо за оперативность и качество.
Спасибо и вам!
Добрый день , постельное забрала , любуюсь , качество класс спасибо за быструю доставку!!!
Отзыв к товару : https://daydream.com.ua/shop/komplekty-postelnogo-belya-tac/dvuxspalnoe-postelnoe-bele-tac/tac-mora-black-digital/
Спасибо магазину за прекрасную работу! От момента заказа до доставки — два дня! Комплект из фланели полностью соответствовал фото. Жаль что такой не большой выбор пастельного из фланели семейный комплект. Хочу заказать ещё. Спасибо!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за прекрасный сервис и качественный товар.